哈爾濱喜印婚宴管理有限公司案例分享-運籌軟件

喜印王子集團創(chuàng)建于2016年，是一家以餐飲管理、企業(yè)管理咨詢、市場營銷策劃、禮儀服務(wù)、會議服務(wù)為主導(dǎo)的多業(yè)態(tài)創(chuàng)新型集團。旗下經(jīng)營高端婚宴品牌：“喜印王子酒店”與多個高端餐飲品牌：“佐度王子扒房”、“攬香老火鍋”、“花里網(wǎng)紅西餐廳”以及“尋尋空中露臺餐bar”。
王子扒房專注于純正西式餐飲，考究品質(zhì)生活，已然成為哈爾濱人民心目中專業(yè)的西餐扒房。王子火鍋—港派火鍋即是美味佳肴又能養(yǎng)生保健。
喜印王子婚禮藝術(shù)中心（哈西店）成立于2017年7月1日，總營業(yè)面積12000㎡，多種類型場地任您選擇。是哈爾濱首家海外場景設(shè)計理念酒店，將時尚婚禮堂與西式分餐相結(jié)合的新興婚宴模式，打破傳統(tǒng)，推陳出新，團隊打造冰城特色船上宴會整合機構(gòu)，開創(chuàng)哈爾濱的全新型酒店形式。婚禮、年會、會議、微商見面會、高端交流會，喜印王子為您提供較具專業(yè)、創(chuàng)新、較尊貴的服務(wù)；
喜印王子婚禮藝術(shù)中心（群力店）是喜印王子集團旗下在哈爾濱的第二家分店，總面積15000㎡，擁有超大型停車場，獨具特色的五大新型宴會廳，全國創(chuàng)新二次元舞臺劇模式及后現(xiàn)代設(shè)計理念，給新人超凡的體驗感。我們不斷追求、突破、超越，致力于打造中國婚宴*品牌。帶給冰城人較新穎、較*、較專業(yè)的的高端極致儀式服務(wù)；
喜印王子————宴會引領(lǐng)者，滿足您對浪漫的所有想象。

功能需求：

第一：管理業(yè)務(wù)人員的日常工作，使之更加規(guī)范、便捷、有條理、可監(jiān)測、可視化，以提高工作效率盒工作質(zhì)量為目標(biāo)。

第二：規(guī)范管理客戶，便于建檔，便于查詢與搜索，不僅能知道新朗、新娘的信息盒聯(lián)系方式，還得聯(lián)系上新郎新娘的家長，便于溝通，了解情況，以便推薦合適的婚宴產(chǎn)品及服務(wù)。

第三：具備提醒功能，明確知道婚禮的日期系統(tǒng)可以實時提醒或者提前提醒，以便及時跟進與服務(wù)。

第四：具備財務(wù)功能，方便財務(wù)跟進訂單合同的執(zhí)行情況及尾款催收結(jié)算。

第五：具備審批功能，部門之間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)等，領(lǐng)導(dǎo)要通過軟件完成，可以追溯查詢。

第六：手機APP可用，既能在辦公室使用軟件，外出也可以使用軟件辦公，數(shù)據(jù)同步實時更新。

第七：要求簡單操作，使用方面，按照實際工作需求可以設(shè)計表單或者修改字段，了自定義審批流程。

第八：支持網(wǎng)絡(luò)部署

解決方案

根據(jù)客戶的實際需求首先明確客戶的基本工作流程及系統(tǒng)對應(yīng)的功能模塊，結(jié)合客戶的層次對接與交流，確定我們的基礎(chǔ)版系統(tǒng)可以滿足客戶的全部需求，具體的模塊如下：客戶管理，（客戶信息管理）銷售管理（洽談進展、合同訂單、訂單統(tǒng)計分析）財務(wù)管理（應(yīng)收款明細、現(xiàn)金銀行流水、收支賬號管理、費用登記報銷、費用統(tǒng)計）協(xié)同辦公（日計劃總結(jié)、工作申請匯報、申請登記報銷批復(fù)、人員行為軌跡）系統(tǒng)設(shè)置（基本設(shè)置、組織框架、崗位權(quán)限、人員崗位調(diào)配、客戶信息、審批流、等）

電話實時響應(yīng)服務(wù)：山東運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時接受客戶服務(wù)要求?？蛻舴?wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機。如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進行服務(wù)。

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運籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導(dǎo)軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
超強安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密網(wǎng)銀數(shù)字證書加密鎖加密硬件鎖定
人、財、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
運籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
界面友好、易用、實用
運籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅持符合人體工程學(xué)設(shè)計理念
專家顧問團隊，
持續(xù)性完善系統(tǒng)
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強悍、實用、簡便、易用科學(xué)的實施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項目	評價標(biāo)準(zhǔn)	運籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡約通用版

高端定制版

運籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項目實施管理流程

售前階段

實施啟動

需求梳理

藍圖設(shè)計

配置開發(fā)

測試培訓(xùn)

上線運行

客戶維系

24小時電話
電話實時響應(yīng)服務(wù)：運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機。
遠程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。
現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進行服務(wù)

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