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門票管理系統(tǒng)需求以及解決方案-運籌軟件

功能模塊		功能簡介
門票管理	門票設置	門票增刪改查：分類設置（分類名稱隨意設置）、名稱設置、演出場次設置、景點設置（多選）、核銷方式、核銷時間、門票介紹、說明、輪播圖、票種、價格、座位（購票選座功能）、損壞座位（不想售出的座位）、單次限購、單賬號限購、有效期、可用日期、權重（數(shù)值越大越靠前）、微信端是否啟用、售票機是否啟用、是否允許退票、是否開啟選座
		場館座位分區(qū)：可根據(jù)不同的費用設置不同的座位分區(qū)
		場館座位排布設置：可靈活設置座位的順序、座號、排號等，順序亂序都可以設置，適用于不同的場館、劇院、影院等場所
		占座、座位損壞：可實時設置占座或者損壞座位，設置完成，公眾號、窗口等渠道都不可再出售此座位的票
		場次管理：添加演出場次，設置場次名稱（上午場、下午場等），可設置多個場次，并可指定哪一天或者哪幾天的場次，靈活選擇日期
		檢票時間管理：靈活設置開場前的檢票時間區(qū)間
	門票類型	二維碼識別門票：游客在線上購票成功后獲得電子二維碼門票，窗口買票獲得紙質(zhì)二維碼門票，之后通過二維碼識別的的方式進出通行
售票管理	線上售票	微信公眾號售票：原生支持微信公眾號售票，客戶購票完成獲得門票電子二維碼，憑借二維碼過閘機等其他核銷掉方式，后臺實時記錄售票情況，設置顯示狀態(tài)，進行電子會員管理等
	線下售票	現(xiàn)場二維碼售票：現(xiàn)場可展示大型售票二維碼，游客通過掃描二維碼進入購票頁面進行購票
	線下售票	窗口售票：游客可在窗口購買二維碼門票，電腦端連接打印機實時打印或使用專門窗口售票機實時打印，可打印小票二維碼門票或硬紙二維碼門票。支持現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付，游客還可辦理年卡會員
退票管理	不可退票	不可退規(guī)則：提示游客售出不可退票，隱藏退票功能。門票可用當天不可退、過期不可退。
	可退門票	電子票退票：允許退票的電子票可直接在手機端發(fā)起退票，后臺審核通過后可發(fā)起退款
	可退門票	已經(jīng)核銷過的門票，由于特殊情況可以在后臺進行已核銷退票
核銷管理	核銷方式	掃碼槍或掃碼臺核銷：掃描門票二維碼，須配合電腦或檢票機使用，所有門票需要到窗口取票，取票即核銷。現(xiàn)場賣票即核銷
記錄統(tǒng)計		訂單記錄：可查看所有門票的訂單號、名稱、分類、演出場次、購買數(shù)量、總價、使用時間、手機號、退票數(shù)量、退票總價、訂單狀態(tài)、支付平臺（現(xiàn)金、微信、支付寶）、查看詳情；可通過篩選功能進行條件查詢；還可查看售票數(shù)量、售票總價、退票數(shù)量、退票總價
		核銷記錄：可查看核銷門票的名稱、所屬訂單、核銷碼、核銷時間、被哪個核銷員核銷、核銷總數(shù)等；可通過篩選進行條件查詢（門票名稱、核銷方式、核銷時間、演出場次、核銷員等）
		銷售統(tǒng)計：可查看門票的銷售情況；可通過篩選條件進行條件查詢（景點、時間區(qū)間、售票員、分類、購票平臺等）；還可查看今日關鍵指標統(tǒng)計及餅狀圖、本月關鍵指標統(tǒng)計及餅狀圖、下單數(shù)量趨勢圖和營業(yè)額趨勢圖
		重打記錄：可查看重打門票的訂單號、核銷碼、種類、重打時間、操作員；可通過篩選條件進行查詢（關鍵字、重打時間、操作員）
		核銷管理：可查看售出門票的訂單號、核銷碼、票類、狀態(tài)、購票時間等；可通過篩選進行條件查詢（門票、演出場次、景點、票類、核銷時間、核銷狀態(tài)等）
工作人員管理		管理員管理：后臺可添加管理員，管理員有獨立的賬號和密碼，可通過電腦后臺登錄管理系統(tǒng)
工作人員管理		售票員管理：后臺可添加售票員，售票員有獨立的帳號和密碼，可通過窗口售票機售票端登錄進行售票
系統(tǒng)設置		基礎設置：手機端購票頁面的輪播圖設置、景區(qū)圖文介紹等。
系統(tǒng)設置		后臺權限管理：總后臺具有最高級別權限，可使用后臺中的所有功能，并且通過總后臺可分別設置分后臺權限。

更多軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問：劉川

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導軟件，軟件系統(tǒng)服務企業(yè)管理；堅持技術創(chuàng)新、服務企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。總體來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應設計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務函數(shù)、回寫、校驗、權限、消息、預警、定時或觸發(fā)任務均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務關聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構所限沒法實現(xiàn)。
周期風險	無論簡單需求，復雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓，系統(tǒng)可拆分、可組合；預算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應用集成。
售后服務	專業(yè)考評工程師服務，支持遠程協(xié)助、上門服務、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應。	項目組管理服務，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權。