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電子耗材集成電路行業(yè)CRM\ERP解決方案-運籌軟件

一、采購管理：

1、供應(yīng)商管理；2、預(yù)付款；3、采購收貨；4、采購費用分?jǐn)偅ㄟ\費分?jǐn)偅?/font>5、采購換貨單；6、采購?fù)素泦危ㄍ素泦沃斜靥钔素浽颍?/font>7、付款單（采購付款）；8、采購（付款）返款單；9、采購合同登記與關(guān)聯(lián)； 10、采購發(fā)票登記；11、預(yù)付款核銷記錄；12、庫存查看；應(yīng)付款匯總（應(yīng)付款查詢）；13、應(yīng)付款預(yù)警；14、采購貨品分類統(tǒng)計；15、采購明細表；16、采購匯總表；17、采購商采購統(tǒng)計；18、貨品采購價格對比圖；19、采購數(shù)量走勢圖；20、采購金額走勢圖；21、采購?fù)藫Q貨明細表；22、采購貨品的數(shù)量、金額的同比和環(huán)比圖；23、采購合同查詢；24、采購數(shù)量或分類或供應(yīng)商或區(qū)域分布圖。

二、銷售管理：

1、客戶管理及分類； 2、報價單；3、預(yù)收款；4、銷售出貨；5、預(yù)收款核銷；6、銷售運費分?jǐn)偅?/font>7、促銷計劃（特價、秒殺、拼團、折扣、加價購、整單促銷、套餐促銷、買X送X、滿額送商品、滿額減金額、優(yōu)惠劵促銷、商品分享、優(yōu)惠卷分享、促銷活動分享、單據(jù)分享等）；8、銷售合同登記與關(guān)聯(lián)；9、銷售換貨單；10、銷售退貨單（退貨單中必填退貨原因）；11、收款單（銷售收款）；12、銷售返款單；13、庫存商品查看；14、銷售發(fā)票登記；15、應(yīng)收款預(yù)警；16、應(yīng)收款匯總（應(yīng)收款查詢）；17、銷售貨品分類統(tǒng)計；18、貨品銷售統(tǒng)計；19、銷售明細表；20、員工銷售統(tǒng)計；21、部門銷售統(tǒng)計；22、客戶銷售統(tǒng)計；23、收銀日報表；24、銷售匯總表；25、按單銷售毛利統(tǒng)計表；26、貨品銷售數(shù)量走勢圖；27、銷售金額走勢圖；28、銷售數(shù)量或分類或客戶或區(qū)域分布圖；29、銷售退換貨明細表；30、貨品銷售提成設(shè)置方案或策略；31、職員銷售提成設(shè)置方案或策略；32、職員銷售提成統(tǒng)計表；33、貨品銷售（價格、數(shù)量、金額、銷售員、部門）的同比和環(huán)比圖；34、銷售合同查詢。

三、庫存管理：

1、產(chǎn)品信息管理；2、倉庫管理；3、期初產(chǎn)品管理；4、庫存上下限預(yù)警功能；5、貨品超期提醒；6、發(fā)貨單；7、發(fā)貨明細查詢；8、庫存盤點單；9、庫存損溢單；10、組裝拆卸單；11、庫存金額調(diào)整；12、庫存商品保修出庫單；13、庫存商品保修入庫單；14、庫存商品保修狀態(tài)查詢；15、借出（還回）單；16、借入（還出）單；17、借出借入統(tǒng)計；18、借出借入查詢；19、庫存序列號管理；20、庫存狀況表；21、虛擬庫存表；22、庫齡分析表；23、庫存呆滯表；24、庫存損溢明細表；25、進銷存統(tǒng)計表；26、進銷存匯總表；27、進銷存明細表；28、庫存資金占用分析；29、庫存暢銷貨品分析表；30、庫存滯銷貨品分析表；庫存商品（數(shù)量、金額、類型、庫齡等）同比與環(huán)比圖；

四、財務(wù)管理：

1、預(yù)收款錄入與審核；2、預(yù)付款錄入與審核；3、運費支出錄入（與采購商品或銷售單關(guān)聯(lián)）；4、其他收入單；5、期初應(yīng)收賬款；6、期初應(yīng)付賬款；7、期初預(yù)收款；8、期初預(yù)收款；9、期初客戶押金；10、期初其他應(yīng)收；11、期初其他應(yīng)付；12、費用收支單；13、客戶押金單；14、收款單；15、付款單；16、其他應(yīng)付單；17、銀行賬號設(shè)置；18、銀行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬；19；信用卡支出還款及提醒功能；20、銀行貸款還款及提醒；21、差旅報銷單；22、賬戶流水明細表及導(dǎo)出；23、對賬單；24、資產(chǎn)負(fù)債表；25、利潤表；26、賬號余額統(tǒng)計；27、現(xiàn)金銀行走勢圖；28、現(xiàn)金流量走勢分析；29、收支明細表；30、應(yīng)收應(yīng)付對比和環(huán)比圖；31、固定資產(chǎn)折舊及查詢；32、純利統(tǒng)計表；33、運費支出走勢圖；34、運費支出對比和環(huán)比圖；35、其他費用收支對比環(huán)比圖。

五、客戶關(guān)系管理：

1、客戶管理及分類；2、客戶關(guān)懷；3、客戶反饋；4、客戶積分管理及查詢（會員分類、會員積分規(guī)則設(shè)置、會員充值贈送設(shè)置、會員積分兌換設(shè)置等）；5、客戶聯(lián)系跟進表；6、客戶跟進次數(shù)設(shè)置7、客戶生日提醒；；8、客戶生日自動發(fā)祝福；9、節(jié)假日祝福自動處理；10、客戶生日查詢；11、客戶分布圖；12、問卷調(diào)查；13、商機管理；14、客戶回收與領(lǐng)用策略；15、客戶信用額度設(shè)置；16、任務(wù)計劃表；17、任務(wù)進度一覽表；18、客戶要事提醒；19、客戶變動分析表；20、客戶活躍度分析；21、銷售業(yè)績分析；22、銷售漏斗分析；23、客戶匯總表；24、新增客戶走勢圖；25、新增客戶分類、部門、小組、人員對比與環(huán)比圖。

六、售后運維服務(wù)：

1、客戶接待登記（工單受理記錄）；2、工單派工（搶單）；3、接單及服務(wù)處理；4、工單服務(wù)節(jié)點跟進；5、工單完結(jié)并提交；6、售后服務(wù)回訪；7、工單狀態(tài)查詢；8、工單分類統(tǒng)計表；9、服務(wù)客戶統(tǒng)計；10、工單收款情況統(tǒng)計；11、工單使用配件統(tǒng)計；12、工單協(xié)作人統(tǒng)計；13、工單撤銷統(tǒng)計； 14、客戶滿意度統(tǒng)計；15、客戶投訴統(tǒng)計；16、故障分類及解決率統(tǒng)計；17、工單狀態(tài)分析；18、各類工單類型分析；19、工單對比和環(huán)比圖。

七、協(xié)同辦公：

1、公告；2、知識庫；3、共享文檔；4、公共文檔；5、外勤簽到；6、考勤；7、報銷申請；8、借款申請；9、辦公用品申請與審批；10、維修工具申請與審批；11、工作指示；12、請假申請審批；13、出差審批；14、外勤審批；15、退貨退款審批；16、客戶拜訪審批；17、銷售參與申請審批；18、技術(shù)協(xié)作申請審批；19、待辦任務(wù)錄入；20、待辦任務(wù)提醒；21、辦公用品錄入；22、辦公用品領(lǐng)用及返還；23、辦公用品損溢單；24、維修工具錄入；25、維修工具領(lǐng)用及返還；26、維修工具損溢單；27、領(lǐng)用明細表；28、返還明細表。

八、人力資源：

1、公司信息；2、公司簡介；3、企業(yè)文化；4、員工檔案登記；5、檔案信息查詢；6、員工合同存檔；7、員工合同狀態(tài)查詢；8、合同到期提醒；9、招聘崗位設(shè)置；10、簡歷錄入和審批；11、面試內(nèi)容錄入及審批；12、安排面試；13、面試結(jié)果審批；14、面試狀態(tài)查詢；15、培訓(xùn)分類和內(nèi)容設(shè)置；16、培訓(xùn)人員及時間安排與審批；17、培訓(xùn)考試管理；18、培訓(xùn)試題及答案管理；19、培訓(xùn)考試成績查詢；20、績效考核項目與內(nèi)容設(shè)置（成交總額業(yè)績目標(biāo)設(shè)定、回款總額設(shè)置、客戶跟進次數(shù)設(shè)置、新增客戶數(shù)量設(shè)置等）；21、績效關(guān)聯(lián)薪資制度；22、績效考核評分及查詢；23、績效考核申訴審批；24、績效考核申訴結(jié)果查詢；25、員工試用期轉(zhuǎn)正申請及審批；26、員工轉(zhuǎn)正信息查詢；27、人員調(diào)動申請及審批；28、人員調(diào)動信息查詢；29、人員離職申請及審批；30、人員離職信息查詢；31、人員休假申請及審批；32、人員休假查詢；33、人員調(diào)休申請及審批；34、人員調(diào)休查詢；35、人員復(fù)職申請及審批；36、人員復(fù)職查詢；37、人事制度分類設(shè)置；38、人事制度錄入；39、人事制度查詢；40、執(zhí)行狀態(tài)查詢。

九、薪酬管理

1、基本工資；2、考勤工資；3、崗位工資；4、職位工資；5、工齡工資；6、績效工資；7、銷售（按業(yè)績、毛利、回款、客戶、部門、個人）提成、計件（完成工單）提成；8、其他獎金（例：新增成交客戶數(shù)量最多獎、單日成交金額最高獎、本周業(yè)績最高獎、本月完成工單數(shù)量最多獎、客戶回訪表揚最多獎等）；9、交通補貼；10、房補；11、餐補；12、話費補貼；13、加班補貼（計時工資）；14、年終獎；15、個稅；16、社保；17、公積金；18、工資調(diào)薪申請及審批；19、編輯工資表；20、自動獲取工資金額；21、工資表審批；22、工資發(fā)放；23、工資發(fā)放查詢；24、員工工資匯總查詢；25、員工工資明細查詢；26、員工工資分布圖；27、員工工資走勢圖；28、員工工資對比和環(huán)比圖；

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PK項目	評價標(biāo)準(zhǔn)	運籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。