一級菜單 | 二級菜單 | 三級菜單 |
項目管理 | 啟動項目 | 創(chuàng)建項目基本情況、項目基本信息、項目名稱、項目編號、項目額度、項目明細(xì)、項目階段、項目里程碑。 |
項目生命周期管理 | 定義項目生命周期的流程,包括所有可能的狀態(tài)和工作流操作,可針對每種項目類型分配不同的生命周期工作流 | |
創(chuàng)建項目管理類任務(wù) | 創(chuàng)建風(fēng)險名稱、問題描述、財務(wù)情況、客戶 滿意度等監(jiān)控管理任務(wù) 可靈活定義管理任務(wù)的類型和工作流程 。 | |
項目狀態(tài)的移交管理控制 | 項目管理任務(wù)可與項目狀態(tài)和里程碑緊密關(guān)聯(lián),可是查看里程碑狀態(tài),關(guān)鍵任務(wù)完成情況。里程碑可定義項目狀態(tài)變更的關(guān)鍵活動檢 查表,一個項目只有當(dāng)成功完成檢查表上的所有管理任務(wù),才能被移交到新的狀態(tài) | |
里程碑管理及審批 | 里程碑計劃日期可與項目狀態(tài)相關(guān)聯(lián)項目開始時,可隨意修改里程碑的計劃日期一旦項目批準(zhǔn)后,里程碑日期就被鎖定并且變成只讀如需變更項目里程碑日期,須按照項目定義的流程來 發(fā)起申請并獲批準(zhǔn)。 | |
項目計劃 | 項目計劃 | 項目經(jīng)理在本項目管理系統(tǒng)中制定項目計劃,可以將項目的需求、任務(wù)全部納入到項目計劃中,將每個任務(wù)責(zé)任到人,能實現(xiàn)任務(wù)派工。 |
項目規(guī)劃 | 填寫項目計劃 項目立項,明確項目目標(biāo) 確定項目周期,項目成員 | |
協(xié)調(diào)資源配置 | 實現(xiàn)人員派工調(diào)度表,能夠查看人員的空閑時間和任務(wù)安排。 | |
風(fēng)險管理 | 填寫風(fēng)險管理表單,主要包括:風(fēng)險建立、分類、風(fēng)險應(yīng)對方案、風(fēng)險級別。 | |
風(fēng)險處理跟蹤 | 風(fēng)險處理跟蹤登記。 | |
風(fēng)險和具體項目關(guān)聯(lián) | 風(fēng)險可以和具體的項目關(guān)聯(lián),根據(jù)風(fēng)險的級別,來填寫風(fēng)險的影響力。通過不斷的風(fēng)險積累來形成完整的風(fēng)險庫,保障項目的正常進(jìn)行。 | |
問題管理 | 問題管理 | 問題管理模塊用于管理和跟蹤項目中遇到的各種問題。將問題的描述、嚴(yán)重程度、優(yōu)先級、責(zé)任人、期望解決時間等信息提交到系統(tǒng);問題責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤和解決該問題;責(zé)任人解決過程中,可以將解決方案和計劃完成時間更新到系統(tǒng);問題解決后,在系統(tǒng)上關(guān)閉該問題。 |
問題管理 | 包括問題提交、問題跟蹤、問題解決、問題關(guān)閉等內(nèi)容。 | |
問題升級 | 責(zé)任人如果自己解決不了該問 題,可以將問題提交給領(lǐng)導(dǎo)或者 其他人員協(xié)助解決。 | |
評審管理 | 評審管理 | 評審管理模塊用于評審項目中的各項活動。評審分為技術(shù)評審和管理評審:技術(shù)評審包括文檔評審、代碼評審等;管理評審包括 計劃評審、變更評審、預(yù)算評審等。以上評審內(nèi)容以附件形式上傳。評審流程包括評審申請、評審人評審、主評審人審批、評審結(jié)束等 |
變更管理 | 變更管理 | 變更申請內(nèi)容包括變更原因,變更方案等。時將變更的內(nèi)容通知給所有干系人,保證變更實施后的結(jié)果得到一致的執(zhí)行。 |
版本管理 | 登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)、版本差異、需求條目差異情況。 | |
供應(yīng)商 / 外包管理 | 供應(yīng)商 / 外包管理 | 提供供應(yīng)商基本信息管理、資質(zhì)上傳。通過數(shù)據(jù)報表分析,可快速實現(xiàn)供 應(yīng)商、服務(wù)合同的查詢。從供應(yīng)商基本信息入庫、供應(yīng)商資質(zhì)審核流程的管理。 |
供應(yīng)商入庫 | 對供應(yīng)商的基本信息進(jìn) 行分類管理。對供應(yīng)商的基本信息進(jìn)行不定期人為維護(hù)。 | |
供應(yīng)商信息維護(hù) | 供應(yīng)商信息維護(hù)包括供應(yīng)商信息維護(hù)、供應(yīng)商資質(zhì)審核、供應(yīng)商狀態(tài)跟蹤、供應(yīng)商信息查詢等內(nèi)容 | |
人員管理 | 人員管理包括人員基本信息維護(hù)、個人經(jīng)歷、工作經(jīng)驗。 | |
外包人員考勤管理 | 實現(xiàn)外包人員考勤記錄表以附件形式上傳。 | |
預(yù)算/合同管理 | 預(yù)算 / 費(fèi)用管理 | 預(yù)算管理用于管理項目中的各項預(yù)算??梢园l(fā)起預(yù)算評審,由相關(guān)部門進(jìn)行評審。費(fèi)用管理用于管理和跟蹤由公司付費(fèi)的費(fèi)用,例如物料采購、設(shè)備采購、合同執(zhí)行等。費(fèi)用申請人提交費(fèi)用申請,項目經(jīng)理審核,審核通過后財務(wù)結(jié)算,結(jié)算完成關(guān)閉。預(yù)算管理包括預(yù)算申請、預(yù)算評審、預(yù)算審批等功能費(fèi)用管理包括費(fèi)用申請、費(fèi)用審批、財務(wù)結(jié)算、費(fèi)用統(tǒng)計等功能 |
合同管理 | 括采購合同管理和銷售合同管理。對合同進(jìn)行分類統(tǒng)計和管理,統(tǒng)一管理公司內(nèi)部的合同。包括合同的新建、合同付款比例的設(shè)置、合同預(yù)警級別的設(shè)置。 | |
合同和具體項目關(guān)聯(lián) | 合同可以和具體的項目關(guān)聯(lián),可以根據(jù)項目的 實際商務(wù)執(zhí)行情況設(shè)置付款比例。 | |
審查審計管理 | 審計 / 審查管理 | 登記質(zhì)量審計/審查表,包含審計時間、內(nèi)容、審計結(jié)果、備注。 |
審計成果 | 登記審計成果表,填寫審計建議、整改內(nèi)容、審計成果。 | |
跟蹤和管理各類檢查工作 | 登記工作檢查表包含檢查時間、內(nèi)容、結(jié)果、檢查建議。 | |
協(xié)同辦公 | 工時和績效管理 | 以附件的形式上傳工時和員工績效??梢詫崿F(xiàn)審批。 |
日報/周報/季報 | 工時和項目任務(wù)掛鉤,為項目成 本統(tǒng)計提供客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù) 系統(tǒng)自動匯總形成周報/雙周報/ 月報/季報等 | |
需求管理 | 填寫需求管理表,包含管理需求、功能點(diǎn)、項目/產(chǎn)品的創(chuàng)意,需求規(guī)劃、需求分解、需求評審、變更管理、版本管理、以及和需求相關(guān)的技 術(shù)設(shè)計文檔。 | |
需求管理 | 各種附件上傳留存。 | |
任務(wù)管理 | 填寫任務(wù)管理表,包括需求實施任務(wù)、功能開發(fā)和產(chǎn)品缺陷修復(fù)等。 | |
全方位了解任務(wù)信息 | 包括任務(wù)優(yōu)先級、任務(wù)進(jìn)度、任務(wù)負(fù)責(zé)人、已花費(fèi)時間、剩余時間、任務(wù)完成百分比等。 | |
任務(wù)關(guān)聯(lián) | 包括任務(wù)與上游需求關(guān)聯(lián)。 | |
任務(wù)跟蹤 | 填寫項目任務(wù)跟蹤表,包含時間、內(nèi)容、進(jìn)度、時間預(yù)警、備注等 | |
項目預(yù)警 | 登記項目預(yù)警表,填寫項目進(jìn)度、目延期情況說明、項目計劃、實際完成情況。 | |
工作流管理 | 可自定建立工作流程并實現(xiàn)審批。 | |
多種任務(wù)管理 | 填寫任務(wù)登記,包含開發(fā)任務(wù)、技術(shù)評審/ 集成 測試/ 系統(tǒng)測試/ Bug、PPQA 審計問題、風(fēng)險因素、干系人活動等。 | |
測試管理 | 測試管理 | 填寫測試登記表。包含測試用例的創(chuàng)建、計劃和執(zhí)行、再到缺陷提交和解決。 |
測試結(jié)果 | 登記測試結(jié)果。包含測試時間、結(jié)果、備注。 | |
產(chǎn)品發(fā)布測試計劃 | 填寫產(chǎn)品發(fā)布測試計劃。包含時間、計劃內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果、責(zé)任人。 | |
測試管理 | 登記測試 時間,記錄測試內(nèi)容及結(jié)果。 | |
缺陷管理 | 登記缺陷管理,缺陷名稱、解決方案、備注。 | |
缺陷反饋/缺陷修復(fù) | 可實現(xiàn)對缺陷的查詢。 | |
缺陷列表 | 包括缺陷類型填寫、缺陷基本信息、缺陷反饋、缺陷類型、缺陷跟蹤、缺陷修復(fù)、缺陷驗證等功能。實現(xiàn)缺陷管理列表。 | |
知識和文檔管理 | 知識和文檔管理 | 將項目管理中的最佳實踐和知識的積累放到知識庫中管理,通過查詢和鏈接,讓知識積累在項目進(jìn)展的各個階段得到有效的利用。靜態(tài)資產(chǎn)包括了方針、開發(fā)實施標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)指南、歷史度量數(shù)據(jù)等; 動態(tài)資產(chǎn)包括了工作流 、項目計劃模板、任務(wù)模板等。 |
個人中心 | 個人工作中心 | 本項目管理系統(tǒng)提供可配置的個人工作中心,允許用戶根據(jù)不同的項目和工作類型,靈活展現(xiàn)個人工作臺。用戶可快速了解自己負(fù)責(zé)的待辦事項/需求/任務(wù)和缺陷,及時處理緊急事件。通過點(diǎn)擊各待辦事項,員工可直接進(jìn) 入關(guān)聯(lián)模塊對各工作項進(jìn)行詳細(xì)操作。個人信息匯總跨項目顯示個人所負(fù)責(zé)的所有需求/任務(wù)/缺陷信息,可快速訪問不同狀態(tài)的信息。 |
統(tǒng)計報表 | 統(tǒng)計報表 | 本項目管理系統(tǒng)可實現(xiàn)項目、供應(yīng)商、產(chǎn)品缺陷的數(shù)據(jù)報表。提供多種形式報表包括列表、柱狀圖、餅圖、趨勢圖等。 |
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運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
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專家顧問團(tuán)隊,
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項目 | 評價標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊量,能圈更多的錢。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗豐富,見多識廣,專家顧問型團(tuán)隊;堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時不用,但不能沒有,否則后期對接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。 |
個性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅信每個企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會在低端市場活躍。 |
方便實用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計潮流,一看即會,觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險 | 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因為二次開發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 | 項目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費(fèi)。 | 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。 |
價格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息中國移動ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級證書:AAA級
中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實用,易于擴(kuò)展,價格低廉,實施快捷,風(fēng)險可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺
個性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
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持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
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運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對象
業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項目實施管理流程
售前階段
實施啟動
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計
配置開發(fā)
測試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時電話
電話實時響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時,我們將以用戶實際利益為重,及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)媒體報道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時代引擎>> 中國軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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