一、市場(chǎng)與客戶管理
1. 市場(chǎng)和客戶需求應(yīng)該始終作為整個(gè)供應(yīng)鏈的開端和導(dǎo)向。供應(yīng)鏈的運(yùn)作應(yīng)該以市場(chǎng)和客戶需求為起點(diǎn)和方向,所有的生產(chǎn)和供應(yīng)活動(dòng)都應(yīng)該圍繞滿足這些需求來進(jìn)行。
2. 客戶關(guān)系管理的過程就是開發(fā)和維護(hù)與客戶關(guān)系的過程。這個(gè)過程強(qiáng)調(diào)的是與客戶的溝通和互動(dòng),以了解他們的需求和期望,然后通過適當(dāng)?shù)姆绞絹頋M足這些需求和期望。
3. 客戶需求管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)顧客個(gè)性化需求的管理。這意味著要能夠識(shí)別并理解每個(gè)客戶的獨(dú)特需求,然后將這些需求反饋給設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等部門,以制造出符合客戶需求的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品開發(fā)管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)管理最需要避免的一個(gè)誤區(qū)就是“閉門造車”。這意味著在產(chǎn)品開發(fā)過程中,不應(yīng)該孤立地進(jìn)行,而是應(yīng)該與市場(chǎng)、供應(yīng)商等合作伙伴共同合作,以了解市場(chǎng)需求、確認(rèn)供應(yīng)商能力,從而確保所開發(fā)的產(chǎn)品能夠滿足市場(chǎng)的需求。
2. 供應(yīng)鏈管理的這個(gè)過程是講要和客戶及供應(yīng)商共同開發(fā)產(chǎn)品,并把產(chǎn)品投放市場(chǎng)。這強(qiáng)調(diào)了與客戶的合作以及與供應(yīng)商的緊密合作的重要性。通過與客戶的溝通,可以了解他們的需求和期望,而通過與供應(yīng)商的合作,可以確保產(chǎn)品的制造過程順利、高效。
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和商業(yè)化過程的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該和市場(chǎng)部門合作以確認(rèn)客戶和需求。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,市場(chǎng)部門是關(guān)鍵的合作伙伴。通過與市場(chǎng)部門的合作,可以更好地理解客戶的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),從而確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和商業(yè)化過程能夠滿足市場(chǎng)需求。
4. 設(shè)計(jì)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)合作來選擇材料和供應(yīng)商。這意味著在產(chǎn)品開發(fā)階段,采購(gòu)團(tuán)隊(duì)也是重要的合作伙伴。通過與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的緊密合作,可以更好地了解供應(yīng)商的能力和材料的選擇,從而確保產(chǎn)品的制造過程能夠順利、高效地進(jìn)行。
5. 和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作根據(jù)市場(chǎng)的需求來發(fā)展新產(chǎn)品技術(shù)。生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)也是關(guān)鍵的合作伙伴。通過與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的緊密合作,可以更好地了解生產(chǎn)工藝和技術(shù),從而確保所開發(fā)的產(chǎn)品能夠順利地生產(chǎn)出來并滿足市場(chǎng)需求。
三、計(jì)劃與需求管理
1. 需求管理是通過有預(yù)見性地預(yù)測(cè),使需求和供給相匹配并使計(jì)劃更有效地執(zhí)行。需求管理是一個(gè)預(yù)測(cè)未來的需求,然后調(diào)整供給以匹配這些需求的連續(xù)過程。通過這種方式,供應(yīng)鏈可以更有效地滿足客戶需求,并避免供不應(yīng)求或供過于求的情況。
2. 計(jì)劃和需求管理不僅僅指下達(dá)訂單指令,它還包括設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)訂貨批量,在最小化的配送成本的基礎(chǔ)上滿足客戶需求等。計(jì)劃和需求管理不僅僅涉及訂單的執(zhí)行,還包括更復(fù)雜的決策過程,如確定合適的訂貨量(經(jīng)濟(jì)訂貨批量),以最小化的配送成本滿足客戶需求。
3. 將平衡需求、生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)能力的過程,包括協(xié)調(diào)供給和需求、減少波動(dòng)和減少不確定性,并對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈提供應(yīng)有效支持。這強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃和需求管理的復(fù)雜性,需要平衡多個(gè)因素,如客戶需求、生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)能力。通過協(xié)調(diào)供給和需求、減少波動(dòng)和不確定性,計(jì)劃和需求管理為整個(gè)供應(yīng)鏈提供了有效的支持,以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和高效性。
四、采購(gòu)管理
1. 融入供應(yīng)鏈管理的理念,采用“以無定購(gòu)的原則,達(dá)到減少庫(kù)存,加快周轉(zhuǎn)的管理目標(biāo)。這意味著在采購(gòu)管理中,融入供應(yīng)鏈管理的理念,采取以需定購(gòu)的原則,即根據(jù)實(shí)際需求來決定采購(gòu)的商品種類和數(shù)量。通過這種方式,可以減少庫(kù)存積壓,加快商品周轉(zhuǎn),提高資金利用率和降低運(yùn)營(yíng)成本。
2. 采用智能訂單生成技術(shù),按照當(dāng)前庫(kù)存和銷售計(jì)劃自動(dòng)計(jì)算所需要采購(gòu)的商品種類和數(shù)進(jìn)。在采購(gòu)管理中,智能訂單生成技術(shù)來自動(dòng)計(jì)算所需采購(gòu)的商品種類和數(shù)量。這種技術(shù)可以根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存和銷售計(jì)劃來生成訂單,避免人為錯(cuò)誤和提高了效率。
3. 數(shù)據(jù)交換技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單從簽訂、執(zhí)行、物流配送和貨款收付的全程跟蹤。這表明在采購(gòu)管理中,應(yīng)該利用數(shù)據(jù)交換技術(shù)來全程跟蹤訂單的簽訂、執(zhí)行、物流配送和貨款收付過程。這種技術(shù)可以確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提高供應(yīng)鏈的透明度和響應(yīng)速度。
4. 多部門協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)部門、管理部門、倉(cāng)庫(kù)配送、財(cái)務(wù)部門等之間的全面協(xié)調(diào)。這意味著在采購(gòu)管理中,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同工作,確保采購(gòu)部門、管理部門、倉(cāng)庫(kù)配送和財(cái)務(wù)部門之間的全面協(xié)調(diào)。這種協(xié)調(diào)可以確保采購(gòu)過程的順利進(jìn)行,提高整體效率和準(zhǔn)確性。
5. 建立完善的供應(yīng)商資料和供應(yīng)商評(píng)估信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分類管理和業(yè)務(wù)分權(quán)限管理。這意味著在采購(gòu)管理中,應(yīng)該建立完善的供應(yīng)商資料和供應(yīng)商評(píng)估信息,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理和業(yè)務(wù)分權(quán)限管理。這種管理可以確保與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系更加高效和穩(wěn)定,同時(shí)也可以保護(hù)公司的利益。
6. 同時(shí),要實(shí)施供應(yīng)商的有效激勵(lì)和管理機(jī)制,對(duì)供應(yīng)商的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。這表明在采購(gòu)管理中,應(yīng)該實(shí)施有效的激勵(lì)和管理機(jī)制來激勵(lì)供應(yīng)商不斷提高業(yè)績(jī)。通過對(duì)供應(yīng)商的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),可以促使供應(yīng)商不斷改進(jìn)并提高整體供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。
五、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理
1. 生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理涉及生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)控制工作等多個(gè)方面。在生產(chǎn)組織方面,主要任務(wù)包括布置工廠、組織生產(chǎn)線、實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織、設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。這些工作旨在為生產(chǎn)過程提供有效的組織和支持。
2. 生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理中的另一個(gè)關(guān)鍵方面。這包括編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。這些計(jì)劃旨在確保生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量和成本等目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。通過制定詳細(xì)的計(jì)劃,可以更好地準(zhǔn)備生產(chǎn)過程,并確保資源的合理分配和有效利用。
3. 生產(chǎn)控制工作是生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這包括控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。通過實(shí)施有效的生產(chǎn)控制,可以確保生產(chǎn)過程按照計(jì)劃進(jìn)行,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。這有助于確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)優(yōu)化庫(kù)存管理和降低生產(chǎn)成本。
六、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理
1. 倉(cāng)庫(kù)管理對(duì)來貨簽收、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、發(fā)貨管理、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)內(nèi)移位和庫(kù)間調(diào)撥進(jìn)行全方位的管理。倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理需要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,確保貨物的簽收、入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)貨、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)內(nèi)移位和庫(kù)間調(diào)撥等環(huán)節(jié)都得到妥善的管理。通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程,可以提高倉(cāng)庫(kù)管理的效率和準(zhǔn)確性。
2. 自定義庫(kù)位設(shè)置,智能分配存放庫(kù)位和揀貨庫(kù)位,減少揀貨錯(cuò)誤,提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率。這表明在倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理中,可以通過自定義庫(kù)位設(shè)置和智能分配存放庫(kù)位和揀貨庫(kù)位來優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程。通過智能分配庫(kù)位,可以減少揀貨錯(cuò)誤,提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性。
3. 強(qiáng)大的查詢功能,可以隨時(shí)準(zhǔn)確查詢商品的庫(kù)存數(shù)目和存放庫(kù)位,全面了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容愔況。這意味著倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理應(yīng)該具備強(qiáng)大的查詢功能,能夠隨時(shí)準(zhǔn)確地查詢商品的庫(kù)存數(shù)目和存放庫(kù)位,以便更好地了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容情況。通過這種查詢功能,可以更好地掌握倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況,及時(shí)調(diào)整管理策略。
4. 融合了多種物流設(shè)備接口,可以兼容普通條碼、rfd標(biāo)簽等采集設(shè)備和自動(dòng)分揀設(shè)備。這表明在倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理中,應(yīng)該能夠融合多種物流設(shè)備接口,兼容不同的采集設(shè)備和自動(dòng)分揀設(shè)備。通過這種融合能力,可以提高倉(cāng)庫(kù)管理的靈活性和適應(yīng)性,滿足不同設(shè)備的接入需求。
更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問,馬佳俊
推薦閱讀
運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫(kù)底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對(duì)接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購(gòu)買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購(gòu)買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書:AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁(yè)面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
首頁(yè) 關(guān)于我們 產(chǎn)品服務(wù) 管理理念 行業(yè)軟件 區(qū)域軟件 通用軟件 網(wǎng)站地圖 網(wǎng)站地圖2 聯(lián)系我們