1、個(gè)人辦公管理
員工可以及時(shí)了解需要辦理的各項(xiàng)事務(wù)、查看最新文件、進(jìn)行自己的工作日程安排等。
2、公文管理
主要功能是將真實(shí)辦公環(huán)境下的公文管理流程電子化,從而提高工作效率。公文收發(fā)模塊主要包括內(nèi)部發(fā)文、信息簡(jiǎn)報(bào)、檔案管理等??梢栽谙到y(tǒng)采用多種形式的提醒方式:包括使用內(nèi)部通知提醒、微信推送提醒等,以確保收文方及時(shí)收到通知或公文。
3、行政事務(wù)
基本功能包括會(huì)議管理、接待管理、用車管理、出差請(qǐng)假管理等。
4、內(nèi)控管理
主要功能包括資產(chǎn)管理、印章管理、合同管理等。
5、督查管理
5.1 督察管理可按日/周/月/年等周期設(shè)置提醒,并以日歷格式顯示。工作事項(xiàng)具備增加、修改、刪除和查詢等功能。可結(jié)合系統(tǒng)提醒功能對(duì)督查事項(xiàng)進(jìn)行提示,對(duì)安排提醒的事項(xiàng)可自定義進(jìn)行設(shè)置,如提醒的方式、提醒的時(shí)間、提醒的次數(shù)等。辦理人員可查看個(gè)人/部門(mén)待辦事項(xiàng),并提交相關(guān)文檔材料。
5.2 督查管理將業(yè)務(wù)催辦督辦網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化、不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)智能化、歷史數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等,實(shí)現(xiàn)智慧辦公。從而全面提升專項(xiàng)工作辦理效率,幫助政府優(yōu)化工作崗位、減少人力投入、提高單位時(shí)間內(nèi)的審批效率。
6、預(yù)留接口
擴(kuò)展系統(tǒng)的預(yù)留接口功能,在后期通過(guò)升級(jí)擴(kuò)展對(duì)接其他子系統(tǒng)平臺(tái)。包括綜治管理平臺(tái)、經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)、安環(huán)管理平臺(tái)、行政審批平臺(tái)。
1、系統(tǒng)后臺(tái)(PC端)
模塊 | 子模塊 | 頁(yè)面 | 內(nèi)容 |
基礎(chǔ)模塊 | 系統(tǒng)設(shè)置 | 組織架構(gòu) | 包括單位、部門(mén)、人員、政治面貌、權(quán)限、職務(wù)等基礎(chǔ)信息的配置。 系統(tǒng)設(shè)置模塊由系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù),普通用戶無(wú)需操作。 |
崗位信息 | |||
人員管理 | |||
權(quán)限管理 | |||
流程設(shè)置 | |||
系統(tǒng)日志 | |||
待辦事項(xiàng) | 待辦事項(xiàng) | 顯示當(dāng)前登錄人員所有的待辦和已辦事項(xiàng),點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱可以進(jìn)行辦理和查看事項(xiàng)辦理情況。 | |
已辦任務(wù) | |||
個(gè)人信息 | 修改密碼 | 修改個(gè)人基礎(chǔ)信息如密碼、電話、日程安排等。 | |
日程安排 | |||
通訊錄 | 通訊錄查看 | 支持查看聯(lián)系方式,數(shù)據(jù)信息與“虞政通”平臺(tái)對(duì)接。 | |
通知公告 | 新建通知 | 單位內(nèi)部通知公告的創(chuàng)建和發(fā)送,可以將消息批量發(fā)送給指定人員。 | |
通知查閱 | 查看通知公告,通知分為未讀和已讀兩部分。 | ||
流程監(jiān)控 | 超時(shí)設(shè)置 | 設(shè)置各個(gè)審批流程的辦理時(shí)效,若超時(shí)未辦理會(huì)提醒經(jīng)辦人及時(shí)辦理。 | |
實(shí)時(shí)監(jiān)控 | 只有擁有監(jiān)控權(quán)限的人員才能進(jìn)入該頁(yè)面。 顯示單位人員待辦文件數(shù)量和超時(shí)未辦清單。 可點(diǎn)擊發(fā)送提醒信息到經(jīng)辦人員微信。 | ||
公文管理 | 常熟市電子政務(wù)網(wǎng) | 數(shù)據(jù)對(duì)接 | 對(duì)接大數(shù)據(jù)局,接通“收文”、“發(fā)文”、“督查督辦”三個(gè)模塊。通過(guò)接口獲取大數(shù)據(jù)的公文信息和督辦事項(xiàng)記錄,獲取到的內(nèi)容不可編輯修改,只可查閱。如果需要辦理可打開(kāi)電子政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行辦理。 |
內(nèi)部發(fā)文 | 新建發(fā)文 | 公文發(fā)文模塊,支持工作流、多人會(huì)簽、流程跟蹤、多人傳閱等;打印稿件時(shí)支持選擇打印模板。 發(fā)文管理主要包括公文撰寫(xiě)、公文審批(自動(dòng)進(jìn)入公文流轉(zhuǎn))、公文發(fā)送、發(fā)文辦理、發(fā)文催辦、發(fā)文查詢等功能。 公文發(fā)文人員首先要填寫(xiě)公文發(fā)文單有關(guān)信息,上載公文正文和附件,然后對(duì)公文進(jìn)行加密,選擇審批人員進(jìn)入發(fā)文審批流程。待領(lǐng)導(dǎo)審批后完成發(fā)文流程。 | |
已發(fā)公文 | |||
待辦/閱公文 | |||
已辦/閱公文 | |||
辦結(jié)公文 | |||
信息簡(jiǎn)報(bào) | 新建簡(jiǎn)報(bào) | 對(duì)單位內(nèi)部信息簡(jiǎn)報(bào)非正式文件進(jìn)行創(chuàng)建和發(fā)送;支持提交回執(zhí)。 信息簡(jiǎn)報(bào)辦理流程與發(fā)文流程類似,但內(nèi)容格式不同。 | |
已發(fā)簡(jiǎn)報(bào) | |||
待辦/閱簡(jiǎn)報(bào) | |||
已辦/閱簡(jiǎn)報(bào) | |||
辦結(jié)簡(jiǎn)報(bào) | |||
檔案管理 | 發(fā)文管理 | 辦結(jié)發(fā)文可以進(jìn)行歸檔,歸檔后可以方便查閱和匯總。 | |
收文管理 | 辦結(jié)收文可以進(jìn)行歸檔,歸檔后可以方便查閱和匯總。 | ||
信息簡(jiǎn)報(bào) | 辦結(jié)簡(jiǎn)報(bào)可以進(jìn)行歸檔,歸檔后可以方便查閱和匯總。 | ||
內(nèi)控管理 | 資產(chǎn)管理 | 資產(chǎn)登記 | 資產(chǎn)分“固定資產(chǎn)”和“易耗品”,其中“固定資產(chǎn)”鏈接“資產(chǎn)云平臺(tái)”; 資產(chǎn)登記人員可以新增和維護(hù)資產(chǎn)基礎(chǔ)信息; 資產(chǎn)的處置、維修均需要申請(qǐng)和審批流程; 資產(chǎn)查詢可以查看資產(chǎn)的使用情況; |
資產(chǎn)申請(qǐng) | |||
資產(chǎn)審核 | |||
資產(chǎn)處置 | |||
資產(chǎn)維修 | |||
資產(chǎn)查詢 | |||
合同管理 | 新增合同 | 支持合同的提交、審批、維護(hù)和查詢操作。 由發(fā)起人起草合同,交給審批人員進(jìn)行審核,支持多級(jí)審批(流程可根據(jù)用戶需求自定義)。審批通過(guò)后合同生效。 合同分為“工程及采購(gòu)項(xiàng)目”和“新增投資合作協(xié)議等項(xiàng)目”。其中工程及采購(gòu)項(xiàng)目對(duì)接財(cái)政系統(tǒng),投資合作協(xié)議等項(xiàng)目(不需財(cái)政立項(xiàng)的各類合同)對(duì)接智慧政務(wù)系統(tǒng)。 | |
合同審批 | |||
合同查詢 | |||
印章管理 | 印章管理 | 用印申請(qǐng)流程管理,類別選項(xiàng)“工程類”、“合同”、“其他”。 申請(qǐng)時(shí)需填寫(xiě)用印理由,選擇用印類別(“工程類”、“合同”、“其他”),可支持添加附件。 | |
用印申請(qǐng) | |||
用印審核 | |||
用印查詢 | |||
財(cái)政管理 | 財(cái)政局系統(tǒng) | 鏈接“資產(chǎn)云平臺(tái)”。 | |
事務(wù)管理 | 會(huì)議管理 | 會(huì)議室管理 | 支持會(huì)議申請(qǐng)審批流程,會(huì)議室使用申請(qǐng)單主要包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員。會(huì)議申請(qǐng)人填寫(xiě)會(huì)議的申請(qǐng)單。確定會(huì)議室,會(huì)議室可作為系統(tǒng)資源進(jìn)行調(diào)度,在某段時(shí)間會(huì)議室是否可用,或者判斷某一會(huì)議室何時(shí)可用。接下來(lái)將申請(qǐng)單傳給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示,批示結(jié)果自動(dòng)回傳給申請(qǐng)人。如果領(lǐng)導(dǎo)同意召開(kāi)會(huì)議,則由會(huì)議召集人發(fā)放會(huì)議通知。 支持在會(huì)議日歷中查看會(huì)議室的使用情況,支持直接在會(huì)議日歷中快速申請(qǐng)會(huì)議。 |
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運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫(kù)底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書(shū) 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢(qián)。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,專家顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒(méi)有,否則后期對(duì)接后患無(wú)窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過(guò)一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒(méi)有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面。總體來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過(guò)度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門(mén)戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒(méi)用的功能都在刷存在感,換色、換門(mén)戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě),想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過(guò)購(gòu)買需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢(qián)足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開(kāi)發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書(shū):AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開(kāi)源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁(yè)面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開(kāi)發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到一些基本的系統(tǒng)問(wèn)題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^(guò)QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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