零售APP系統(tǒng)解決方案-運(yùn)籌軟件

一、用戶APP端

1.1信息注冊(cè)

功能描述：用戶首次使用APP時(shí)，需填寫基本信息進(jìn)行注冊(cè)，如用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)、郵箱、收貨地址等，并可選擇性地設(shè)置其他個(gè)人信息如收貨地址、支付偏好等。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：采用表單驗(yàn)證技術(shù)確保用戶輸入的有效性，并通過短信驗(yàn)證碼或郵箱驗(yàn)證提升賬戶安全性。

1.2產(chǎn)品瀏覽

功能描述：提供商品分類瀏覽、搜索功能，用戶可根據(jù)需求快速找到所需商品。商品詳情頁展示商品圖片、價(jià)格、描述、規(guī)格、用戶評(píng)價(jià)等信息。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：使用高效的數(shù)據(jù)庫查詢和搜索算法，結(jié)合前端展示技術(shù)，確保商品信息的快速加載和準(zhǔn)確展示。

1.3用戶下單

功能描述：用戶選擇商品后，可直接下單，也可將其加入購物車并生成訂單。支持修改訂單中的商品數(shù)量、刪除商品、選擇收貨地址等操作。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：購物車功能采用前端緩存技術(shù)提升性能，訂單生成時(shí)與后端服務(wù)器交互，確保訂單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

1.4在線支付

功能描述：支持多種支付方式（如支付寶、微信支付、銀行卡等），用戶可選擇合適的方式進(jìn)行支付。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：與第三方支付平臺(tái)對(duì)接，確保支付過程的安全性和便捷性。同時(shí)，提供支付狀態(tài)查詢功能，讓用戶隨時(shí)了解支付結(jié)果。

1.5快遞單號(hào)獲取

功能描述：訂單發(fā)貨后，用戶可在APP上查看快遞單號(hào)，并追蹤物流信息。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：與物流系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)時(shí)更新訂單物流狀態(tài)，并提供物流信息查詢接口供用戶調(diào)用。

1.6收貨確認(rèn)

功能描述：用戶收到商品后，可在APP上進(jìn)行收貨確認(rèn)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：提供收貨確認(rèn)按鈕，用戶操作后數(shù)據(jù)同步至后端服務(wù)器，更新訂單狀態(tài)。

二、商家系統(tǒng)端

2.1產(chǎn)品管理

功能描述：商家可在系統(tǒng)端上傳、編輯、刪除商品信息，設(shè)置商品價(jià)格、庫存、分類等屬性。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：提供商品管理后臺(tái)，支持批量操作和詳細(xì)屬性設(shè)置。采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)存儲(chǔ)商品數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

2.2客戶管理

功能描述：管理用戶信息，包括用戶注冊(cè)信息、購物記錄等。支持客戶分組、標(biāo)簽化管理。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：建立用戶數(shù)據(jù)庫，采用關(guān)系型或NoSQL數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)。提供用戶查詢、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)等功能，支持客戶細(xì)分和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

2.3訂單管理

功能描述：處理用戶訂單，包括訂單接收、審核、發(fā)貨、退款等流程。支持訂單查詢、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)等功能。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：建立訂單管理系統(tǒng)，與物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)訂單全流程管理。提供訂單狀態(tài)跟蹤和異常處理機(jī)制，確保訂單處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2.4收款管理

功能描述：管理訂單收款情況，包括支付成功、支付失敗、退款等記錄。支持收款統(tǒng)計(jì)和報(bào)表生成。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：與支付平臺(tái)對(duì)接，實(shí)時(shí)獲取支付狀態(tài)并更新訂單狀態(tài)。提供收款記錄查詢和統(tǒng)計(jì)功能，幫助商家了解資金流動(dòng)情況。

2.5發(fā)貨管理

功能描述：處理訂單發(fā)貨流程，包括生成發(fā)貨單、打印快遞單、更新物流信息等。支持發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和報(bào)表生成。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：與物流系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)發(fā)貨信息自動(dòng)化處理。提供發(fā)貨記錄查詢和物流信息追蹤功能，確保商品及時(shí)送達(dá)用戶手中。

2.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

功能描述：對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為商家提供經(jīng)營(yíng)決策支持。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)：利用大數(shù)據(jù)分析工具對(duì)銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行挖掘和分析。提供可視化報(bào)表和圖表展示功能，幫助商家直觀了解經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)趨勢(shì)。

更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問：劉川

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運(yùn)籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導(dǎo)軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密網(wǎng)銀數(shù)字證書加密鎖加密硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
運(yùn)籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì)，
持續(xù)性完善系統(tǒng)
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強(qiáng)悍、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易用科學(xué)的實(shí)施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目	評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)	運(yùn)籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機(jī)取巧，不炒作熱點(diǎn)。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時(shí)間短，風(fēng)投注資成立，注重營(yíng)銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進(jìn)，精細(xì)化管理，經(jīng)驗(yàn)豐富，見多識(shí)廣，專家顧問型團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強(qiáng)，浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。	專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時(shí)不用，但不能沒有，否則后期對(duì)接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細(xì)致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷，運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡(jiǎn)易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系，這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級(jí)定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性，運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。總體來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流，一看即會(huì)，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn)	無論簡(jiǎn)單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡(jiǎn)單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批，討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施，與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。	項(xiàng)目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評(píng)。超過購買需求30%以內(nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。	超過購買需求，不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實(shí)屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡(jiǎn)約通用版

高端定制版

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程

售前階段

實(shí)施啟動(dòng)

需求梳理

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

配置開發(fā)

測(cè)試培訓(xùn)

上線運(yùn)行

客戶維系

24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù)：運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。
現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí)，我們將以用戶實(shí)際利益為重，及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)